Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie

Sie können neue, ungetragene oder unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Produkte an Sie zurücksenden. Alle Artikel müssen in vollständig wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Sie können bis zum Wert der ursprünglichen Bestellung gegen ein anderes Modell umtauschen oder die Artikel gegen Rückerstattung zurücksenden und dann eine neue Bestellung aufgeben. Bitte erlauben Sie bis zu 30 Tage für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung, normalerweise erfolgt dies jedoch innerhalb von 3-5 Tagen nach Erhalt.

So geben Sie einen Artikel zurück

Kreuzen Sie für jeden Artikel den Grund für die Rücksendung auf den bereitgestellten Rücksendeunterlagen an.

Verpacken Sie die Artikel sicher.

Bringen Sie das mitgelieferte ablösbare Selbstklebeetikett an Ihrem Paket an.

Geben Sie das Paket an Ihrem nächstgelegenen Standort ab, damit es an unser Lager zurückgeschickt werden kann.

Nach Eingang in unserem Lager wird Ihre Rücksendung in etwa 5 Werktagen bearbeitet.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Produkten nicht zufrieden sind, befolgen Sie bitte unser Rückgabeverfahren für alle neuen, ungetragenen oder unbenutzten Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum. Hunter behält sich das Recht vor, die Rücksendung von Produkten abzulehnen, die nicht in Übereinstimmung mit unserem Verfahren zurückgeschickt werden, und wir können verlangen, dass Sie für den Rückversand solcher Waren an Sie bezahlen. Unser Rückgabeverfahren beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Ausführliche Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien einschließlich Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

So tauschen Sie einen Artikel um

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder geben Sie Ihre Bestelldaten im Bereich Gastkunde ein.

Suchen Sie im Abschnitt „Bestellhistorie“ Ihres Kontos die Bestellnummer, die die Artikel enthält, die Sie umtauschen möchten, und wählen Sie „Umtauschen“ aus.

Wählen Sie für jeden Artikel den Grund für den Umtausch aus.

Wählen Sie die neue Farbe und/oder Größe aus, die Sie erhalten möchten. Wenn Sie die Lieferadresse ändern müssen, können Sie dies in diesem Abschnitt tun.

Bringen Sie das mitgelieferte ablösbare Selbstklebeetikett an Ihrem Paket an.

Geben Sie das Paket an Ihrem nächstgelegenen Standort ab, damit es an unser Lager zurückgeschickt werden kann.

Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis von Rücksendungen auf

Nach Eingang in unserem Lager wird Ihr Umtausch innerhalb von etwa 5 Werktagen bearbeitet.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Produkten nicht zufrieden sind, befolgen Sie bitte unser Rückgabeverfahren für alle neuen, ungetragenen oder unbenutzten Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum. Hunter behält sich das Recht vor, die Rücksendung von Produkten abzulehnen, die nicht in Übereinstimmung mit unserem Verfahren zurückgeschickt werden, und wir können verlangen, dass Sie für den Rückversand solcher Waren an Sie bezahlen. Unser Rückgabeverfahren beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Ausführliche Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien einschließlich Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rückgabe falscher Produkte

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie falsche oder fehlerhafte Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns hier unter Angabe Ihrer Bestellnummer und wir beraten Sie zur Rücksendung.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Waren abzulehnen, die nicht gemäß unserer Rückgaberichtlinie versandt werden, und wir können verlangen, dass Sie für den Rückversand solcher Waren an Sie bezahlen. Unsere Rückgaberichtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Unsere vollständigen Bedingungen können hier eingesehen werden. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte hier.